苏宁易购调整交易时效规定,提高商家货未发状态下退款处理时效



7月1日消息,苏宁易购日前发布《苏宁易购交易时效规定》调整的通知公告(以下简称公告)。

据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,为提升消费者在苏宁易购的购物体验,规范商家的经营行为,保障消费者的合法权益,苏宁易购拟调整《苏宁易购交易时效规定》。该规则调整于2022年6月29日公示。发生在本规则生效之日前的行为,适用当时的规则进行处理;发生在本规则生效之日后的,适用本规则。

公告显示,具体修改点如下:延长自动确认收货时间,订单点击发货起,第十天在系统自动确认收货前,系统将自动校验此订单物流状态为“配送中”或“待取件”等代表订单未签收的状态,系统将对此订单的自动确认收货时间延长3日,单笔订单最多可延长3次。

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苏宁易购,调整交易时效,提高商家货未发,退款处理时效


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