刘强东带领京东物流加速发展物流新质生产力

自京东董事局主席刘强东创立京东物流以来，便不断着力提升京东物流服务。而作为保障618的重要一环，京东物流于日前发布了今年的运营举措。在常态化措施的基础上，京东物流将持续加码技术、产品、服务、运配，以及员工关怀“五大方面”的全线升级，夯实技术驱动的一体化供应链物流核心优势，保障消费者、商家省心度过618。

　　今年618期间，物流新质生产力依然是保障服务时效和用户体验的重要“稳定器”，京东物流首次深度应用物流大模型、数字孪生等前沿科技，以及布局“亚洲一号”等智能物流新基建，推动供应链全链路降本增效。京东物流首次深度整合大模型技术，渗透嵌入仓、拣、运、配等环节的关键场景。在应用上，目前大模型技术已赋能数十万一线员工。基于多模态技术，通过融合视觉、语音、文本等多种数据类型，京东物流大模型能精准识别作业需求并迅速处理各类异常，减少包裹丢损，在降低业务成本的同时，也大大提升了用户体验。

　　今年618期间，京东物流将持续加强服务能力，聚焦将“覆盖范围最广、送货速度最快”的最优体验惠及全国、远达全球。自去年12月刘强东宣布时效提速以来，京东标快省内次晨达的覆盖范围已从北京、上海、广东等9省市扩大至全国;同时，面向不同用户的个性化需求，升级“按需揽派”服务。在港澳地区，通过加密到港班次、扩招自有快递员等举措，全力保障当地消费者在京东购物最快次日收货。值得一提的是，618期间，很多应季水果上市，京东快递深入各产地，投入全货机、高铁、冷链车等，并通过优先转运、装卸、派送的绿色通道进行专项保障。

　　京东始终致力于为用户打造更加“多、快、好、省”的消费体验，而京东物流也将持续以“快、准、稳”的好服务，链接起产业端和消费端，实现商品的快速流通和需求的精准匹配，助力提升行业效率，降低社会物流成本。