物流人在行动!救援物资陆续送达、超长待机10h+、跨越100公里送单



7月29日以来,受台风“杜苏芮”影响,京津冀地区普降大到暴雨。随后整个北京城被风雨席卷。从降雨量来看,这轮降雨已经远超今年7月20日至22日的主汛期首场暴雨,是截至目前北京今年最强降雨过程。

陆航直升机出动,救援队连夜完成物资装载和飞行准备工作;一天峰值送菜80多趟的外卖骑手在暴雨中穿梭;坚守岗位的快递员们,化身“摆渡人”将生活物资送到所需群众手中……为应对这次强降雨,物流人始终坚守岗位,确保城市供应稳定。

救援物资及时抵达

受本轮强降雨影响,7月31日,北京房山、门头沟等地遭受严重水害,导致3辆在途列车受困,部分地区道路交通完全阻断。为有效应对险情,保障受困人员的基本生活和就医需求,中国铁路北京局集团有限公司、陆军第81集团军某陆航旅全力投入抗洪物资运送任务。

据悉,中国铁路北京局集团有限公司分别从张家口、宣化地区紧急调配各类食品、饮用水等生活物资6000份;从张家口车务段和正在线路上应急抢修人员中紧急抽调195人,组建运送物资突击队,迅速将物资搬运到救援列车上。

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7月31日20时56分,57402次物资运输列车从张家口站始发,经宣化站运往沿河城站。由于沿途铁路线受泥石流掩埋较为严重,铁路部门一边连夜清理线路,一边推进。运输物资的列车于8月1日清晨抵达距离沿河城站8至9公里处。

此地线路完全中断,列车无法前行。突击队人员正以肩扛手提、徒步搬运的方式分批将方便面、矿泉水、火腿肠等生活物资往沿城河站运送。刚刚,第一批救援物资已送达受困于K1178次列车的旅客手中。

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超长待机的骑手们

下雨天,恶劣的配送环境,给外卖骑手们增加了不少困难。负责北京通州北关区域的外卖配送美团骑手小段表示:“雨下得特别大,尽管身上穿着专业防水雨衣,但出门后不到一个小时还是被浇透了。”

据小段介绍,通州北关区域住宅楼比较多,加之强降雨发生在周末,导致他的订单量较平时多了约三分之一,工作时长也延长了约一个小时。

“周末因为下雨,大家都待在家里出不了门。为了确保大家都及时用到餐,我们骑手都一起出来加班。”他还说道,平时他一天的工作时长为7—8个小时,而7月30日当天,他工作了近9个小时。

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图片来源:新京报

为了预留出充足的配送时间,骑手们普遍延长了作业时间。叮咚买菜昌平区龙域站站长董凯华同样表示,“从昨天的情况来看,今天的预计单量仍然在800单左右,每一位骑手需要送超过80单。”

路况难以保障叠加单量急剧增多,每一位骑手都要比平时多送20%以上的单量。

7月31日早上6点,闪送员小凯开始了一天的工作。之后的十个小时,小凯马不停蹄地在暴雨中跑了20单。“这两天的单量明显大了,但骑车速度又不能很快,挺着急的。虽然看着我们都穿着雨衣,但其实里面的衣服都是湿透的。”

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图片来源:澎湃新闻

闪送员小李同样表示,自己在出发前已在车上备好了雨伞、雨披和雨鞋,确保能够与客户顺利交接。“这两天送得最远的单是从延庆到大兴的,超过了100公里。”李胜凯告诉记者,“由于居家办公的人群增长,文件类的急送场景需求正在变多,我昨天送了8单,闪送文件的订单数超过了一半。”

第一时间制定应急预案

因暴雨原因,多家快递公司目前部分地区处于暂停发货状态。其中,北京门头沟区的部分快递公司工作人员称,受恶劣天气影响,物流罐车被淹,将暂停快递派送业务,预计将于2天后恢复正常,具体情况视天气而定。

据报道,7月31日,房山周口店镇顺心捷达集配站80人被困。现场视频显示,路面被水流淹没,货车车轮已全部被水没过,有快递纸箱顺着水流飘走,被困人员站在高处等待救援。

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房山区消防救援支队和特勤支队接警后携带冲锋舟等抢险救灾的工具第一时间赶往现场,7月31日14时53分,被困人员已全部救出。

而在大部分地区,快递小哥们正在雨中前行,冒着风雨及时将生活物资配送到居民手中。强降雨天气下,为了保障配送员们的安全,物流企业们也在第一时间制定了应急预案。

据报道,7月31日以来,北京地区顺丰一线小哥上岗率达较日常提高了7%,此外针对极端天气,顺丰提前部署通过人力、物力、运力等各项资源投入以及各环节精细化的协调操作配合,全力保障在异常天气情况下,能够及时有效将快递送至客户手中。

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“我们成立了暴雨应对小组。”京东物流相关负责人员同样表示。据悉,京东物流通过建立安全责任机制,督促仓、拣、运、配各环节做好联动保障。“为确保安全防汛,应急小组重点针对员工安全、快件安全、用电安全、内涝风险、防汛物资、值班排布等各方面进行周密部署。”上述负责人补充道。

此外,位于北京地区的盒马也紧急启动了异常天气的“应急服务预案”,针对配送需求比较高的社区,盒马推出“小货车到家”服务,将商品送到市民家门口。

与此同时,暴雨也让配送环境充满了不确定性。据悉,如京东物流、顺丰、中通等快递企业,已经为快递小哥配备防雨布、雨衣等防护工具,提前开展雨天收派的安全主题培训,保障每位小哥的出行安全。

当前,北京市大部分地区仍处于防汛红色预警中,持续降雨引发洪水、山洪、地质灾害等次生风险增大,请各位物流人做好防护,保护好自己;若快递有所延误,也请大家耐心等一等。

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