亚马逊推出物流新政，卖家丢件将自动获得赔偿

亚马逊推出物流新政，卖家丢件将自动获得赔偿亚马逊确实推出了物流新政，关于卖家丢件自动获得赔偿的政策具体如下：

1. 自动赔偿开启时间：从2024年11月1日起，如果卖家使用亚马逊FBA（Fulfillment by Amazon）服务的商品在亚马逊运营中心丢失，亚马逊将在收到丢失报告后立即启动赔偿流程，无需卖家再手动提交索赔申请，卖家可以定期在赔偿报告里进行查看和监控。
2. 并非所有情况都自动赔偿：对于亚马逊未主动赔偿的案例，以及所有移除索赔，仍需卖家亲自动手提出。
3. 索赔期限的变化：
   • 运营中心丢失/残损商品：从2024年10月23日起，索赔提交需在丢失或残损报告后的60天内完成。
   • 亚马逊物流买家退货：索赔窗口为退货或换货后的60-120天内，且避免在60天内提交。
   • 运输途中丢失商品（移除索赔）：可在货件创建后的15-75天内进行，同样排除15天内提交的可能。
   • 其他移除：需在货件退还给卖家后的60天内完成。

不过，目前很多卖家对该政策持保留态度。因为如何界定货件是在哪里丢失的是一个关键问题，如果仅靠亚马逊自己判定赔或者不赔，卖家可能会不放心，且后续是否仍需要卖家提供相关证明文件来举证货件是在FBA仓库丢失的，也存在不确定性。