丰巢入驻顺丰App、天猫,京东,美团 构建洗护服务网络



丰巢近日宣布正式入驻顺丰App、天猫、京东、美团、支付宝等知名服务平台。,并构建了线上线下多点触控洗护服务网络。

以顺丰App为例。用户可以点击顺丰App首页的“快递干洗”区域,进入丰巢洗护页面,选择需要的洗护相关商品和配送方式,然后完成下单。目前丰巢洗护可以选择丰巢柜自行发货,也可以选择家里有人上门取货,为用户提供了更方便、更多的选择。此外,用户还可以在天猫、京东、美团、支付宝等服务平台上的搜索栏搜索“丰巢洗护”,选择洗护相关商品,完成下单,等待有人来领取衣服。用户可以选择自己喜欢的平台体验丰巢洗护服务,进一步降低了使用丰巢洗护的门槛。

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图注:丰巢洗护下单指引

(图源丰巢公众号,下同)

据了解,自2022年丰巢开通洗护业务以来,一直致力于为用户提供专业、高效、便捷的洗护服务。丰巢洗护建立了完善的清洁标准流程,涵盖了进厂、清洁、洗涤、出厂四个环节,确保洗护服务的高品质和稳定性。同时,丰巢洗护设立了完善的服务标准,确保加班补偿、误工补偿、未洗补偿、已洗补偿,多方面保障用户权益。

此次,为了给用户提供更多元化、更便捷的体验,丰巢洗护积极构建线上线下多点触控洗护服务网络,在服务渠道上实现全面拓展。除自有渠道(丰巢 App、丰巢小程序、丰巢微信官方账号)外,成功入驻顺丰App、天猫、京东、美团、支付宝等平台,全面覆盖物流、电商。线下,丰巢与中海地产尤尼家园、招商家园、凯撒美丽等头部物业公司达成合作。,为物业公司和小区业主提供洗护一站式解决方案;借助丰巢洗护服务,打通线上线下,与用户建立深度、高粘度的链接。

丰巢表示,未来将充分利用自身独特优势,进一步扩大和深化在洗护行业的耕耘,为千万用户提供更专业、更便捷的洗护服务,创造更多商业价值。

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图注:丰巢洗护清洗流程

此外,丰巢还与物业管理公司合作。近日,丰巢与中海物业尤尼家园、招商置业汇、凯撒美好等头部物业公司达成合作,为小区居民提供高品质的洗护服务,为物业服务提供多元化选择。

丰巢将发挥资源优势,与中海物业、招商局、凯撒丽人等头部物业公司展开长期稳定的战略合作。自2022年丰巢布局洗护赛道以来,一直致力于为消费者提供专业、高效、便捷的洗护服务,整合线上流量和优质洗护工厂服务,依托顺丰的运输能力,打造24小时随时可送可洗的优质洗护服务。此次合作将为物业公司和小区业主提供洗护一站式解决方案,提升用户洗护体验,提升洗护服务质量。

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