TikTok将在英国开放订阅功能 允许卖家设置复购折扣

5月7日消息，TikTok宣布，其“Product Subscriptions（产品订阅）”功能将在英国面向所有卖家开放。该订阅功能允许卖家为用户设置5%、10%、15%或20%的折扣，用于鼓励消费者进行周期性复购。

TikTok表示，这种模式可以在不依赖大幅折扣的情况下提升销量与用户黏性，尤其是5%这一较低折扣档位，已经足以吸引部分本身就有重复购买习惯但容易遗忘的消费者，从而形成稳定的长期订单流。

同时，TikTok也提示卖家需要控制折扣策略的合理性。如果提高订阅折扣，新老订阅用户都将适用新的折扣水平；但如果降低折扣，仅新用户适用调整后的价格，已有用户仍可继续享受原有更高折扣。这一机制使得早期定价策略对长期用户结构具有较强锁定效应。

图源：TikTok Shop

TikTok方面指出，平台可能会在用户首次购买时提供额外激励，以提高订阅转化率，从而推动用户更快进入复购体系。这一设计被认为有助于增强订阅模式的整体吸引力。

不过，该功能也存在一定风险。一方面，部分用户可能仅因较高折扣而订阅后迅速取消，导致营销效果不稳定；另一方面，如果折扣设置过高，可能削弱卖家的利润空间。因此，TikTok建议卖家避免过度依赖高折扣策略，而应重点吸引本身具有重复购买习惯的用户群体，通过订阅机制减少流失。

目前，该订阅功能已在部分卖家中开放测试，并覆盖多个指定品类，包括美容、食品与饮料、健康、家庭用品、个人护理、宠物用品，以及部分汽车和时尚相关类目。这一范围显示，TikTok正优先在高复购属性较强的消费品类中推广该功能。