亚马逊美国推出1小时和3小时超快速配送服务

亚马逊宣布，在美国部分地区推出1小时和3小时配送服务，进一步加快物流速度，以满足消费者对更快收货体验的需求。目前，3小时配送已覆盖美国约2000个城市和城镇，而1小时配送已在其中数百个地区上线，包括洛杉矶、芝加哥、华盛顿等大城市，以及爱荷华州得梅因、爱达荷州博伊西等中小城市。

亚马逊表示，该服务从2025年末开始小范围测试，并于近期逐步扩大范围，未来几个月还将覆盖更多地区。

图源：About Amazon

该服务支持超过9万种商品实现3小时内送达，涵盖食品杂货、清洁用品、非处方药、服装、玩具、电子产品以及家居园艺等多个品类。服务每周7天开放，并通过现有的当日达配送网络实现。用户在购物时可以通过新增筛选功能查看“1小时送达”或“3小时送达”的商品，同时平台也上线了专门的极速配送页面。

在费用方面，Prime会员享受1小时配送需支付9.99美元，3小时配送费用为4.99美元；非Prime会员收费分别为19.99美元和14.99美元。符合条件的订单，Prime会员仍可继续使用免费的当日达服务。

自2015年推出以来，亚马逊当日达服务已扩展至全美9000多个城镇，为数百万件商品的顾客提供配送服务。为了进一步提升效率，亚马逊通过区域化物流网络（划分为8个区域）、机器人技术以及人工智能优化库存布局，将商品更靠近消费者存储，从而缩短配送距离和时间。

同时，亚马逊仍在推进更高时效的配送方案，“Amazon Now”项目已在印度、墨西哥和阿联酋上线，并在美国西雅图、费城以及英国等市场进行测试，可实现30分钟内送达日用品和生鲜商品。此外，亚马逊还持续推进无人机配送项目，目标是在1小时或更短时间内完成配送，目前已在多个城市扩大测试范围。