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近日消息，为了消除老年人等群体的信息差距，日本松山市爱媛县在100个邮局开设免费咨询智能手机操作方法等问题的窗口。
据悉，“爱媛的智能手机咨询窗口”由县·市町DX（数字化转型）推进会议委托乐天移动和日本邮政设置，在邮局常设在线智能手机咨询窗口在全国尚属首次。虽然可以免费使用，但是需要提前一天预约，当天可以在窗口使用平板电脑，一边和专业的工作人员对话一边接受建议。
8月18日，在窗口开设之前，相关工作人员在松山中央邮局进行了体验，学习了使用智能手机获取积分的申请步骤。该咨询窗口从8月23日开始在松山中央邮局和今治邮局等22个地方开设，9月22日开始在78个地方开设。
日本邮政,智能手机咨询窗口
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