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DHL集团旗下业务部门DHL快递为英国有紧急快递需求或货物无法通过快递网络送达的客户重启国际“当日达”服务。
“当日达”对所有客户开放,特别是对可能有迫切需求的企业,如航空、医药、汽车、能源行业。DHL认为国际日常服务比以前更重要了。可以通过支持服务团队(客户通常的DHL联系人)或现有DHL客户的新门户预订服务。订购了DHL“当日达”服务的客户可以利用许多可靠的供应商,这些供应商签署了严格的服务水平协议,以确保客户在需要时可以获得尽可能最好的服务。
通过重新启动国际“当日达”服务,DHL正在支持其客户满足对快速递送选项日益增长的期望。到2027年,“当日达”市场预计将增长至264亿美元。

(图源:DHL官网,下同)
DHL本月推出的新客户门户网站使老客户能够从简化的预订流程中受益,他们可以轻松访问订单的收款信息并实时跟踪,以确保货物的及时交付。
此外,DHL还有次日达服务。DHL表示,它在英国各地有超过3500个服务点,方便客户发送、接收和返回包裹,但包裹的大小和重量会影响支付的价格。

图注:DHL次日达简介以及价格标准
值得一提的是,DHL集团宣布在欧洲开设第10万个接入点。接入点是DHL电子商务客户可以发送、交付或收取包裹的服务点(包裹商店)或储物柜位置。该网络目前覆盖欧洲28个国家,并部分利用了与其姐妹部门DHL Express和德国邮政+包裹的协同优势。

图注:DHL eCommerce启用第10万个接入点
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