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一、更改移动端页面布局
即使已经多次成为消费者网上购物的首选平台,亚马逊在提升买家购物体验方面依然不敢放松,一直在努力坚持自我革新。
日前有消息称,亚马逊正在其移动应用上测试新的页面布局,目的是进一步消除用户在网上购物时可能遇到的障碍。据了解,此次调整的一个关键变化是移动端搜索框的位置。
一般来说,为了方便用户快速查找所需的商品信息以及页面美观,电商类的移动应用通常会将搜索入口以输入框的形式放在主页的顶部,亚马逊此前也一直坚持这样的设计。然而在此次页面布局调整中,亚马逊开始尝试将原本被置于顶部的搜索框移动至屏幕底部。
(图源:亚马逊)
亚马逊认为,近年来,随着智能手机的不断迭代升级,手机用户的搜索习惯和需求发生了变化。在这样的背景下,亚马逊将搜索框移动并固定在底部,可以更好的贴合当前用户的习惯。
目前搜索框位置调整后的新页面已经进入测试阶段,测试效果还不得而知。然而,如果测试成功,亚马逊将在未来几个月内向全球其他客户推广新页面。这也可能成为颠覆性的改变。
二、移动端购物成为主流
移动互联网的时代已经到来。如今,世界上大多数国家的智能手机普及率都非常高,人们越来越喜欢使用智能手机进行网上购物。这种趋势不可阻挡。因此,电子商务app的信息架构和界面设计变得至关重要。
根据Sensor Tower发布的数据,2022年全球移动电商应用下载量已达59亿次,同比增长7.1%,Sensor Tower预测,到2023年全球移动电商应用下载量将持续增长,预计将达到65亿次。
(图源:Sensor Tower)
不难看出,下载量的飞速攀升,意味着近几年移动端买家数量正在持续增多。正如不久前,有机构专门对澳大利亚消费者的购物习惯进行了调查。结果显示,超过59%的澳大利亚受访消费者表示网购时会更倾向于首选“移动设备”,除此之外还有84%的澳大利亚受访消费者认为自己更偏好使用智能手机进行在线购物。
由此看来,包括亚马逊在内的电商巨头想要在竞争日益激烈的电商大战中抢夺更多的消费者,就必须重视移动端用户的购物体验。更简洁的界面,更美观的设计,更快的打开速度等。,都可能成为影响用户购物体验的重要因素。
巨头们自然知道这一点,所以都开始在这些方面发力。比如,就在今年4月,沃尔玛已经对其网站和APP页面进行了全面改版。改版后的页面不仅看起来比以前更清晰美观,还突出了商品,吸引消费者下单。
当移动购物成为主流,谁能为移动用户提供更好的购物体验,谁就在未来众多电商平台的用户争夺战中更有优势。当然,除了精彩的平台,卖家也要主动适应消费者购物趋势的变化,结合移动购物的特点,不断优化商品标题和图片,提高竞争力。