新蛋发布平台政策调整和更新通知 帮助平台卖家更好地运营创收

新蛋平台发布5-6月最新政策更新和通知。内容显示，为进一步优化卖家平台运营体验，平台近期在价格保护、订单管理、邮件系统、客户投诉处理、UPC系统等方面进行了政策调整和更新。根据北美的政策规范和卖家的实际需求，帮助平台卖家更好的运营和创收。

来源：Newegg新蛋跨国开店公众号，下同

为了减少导致卖家利润损失的定价错误，新蛋完善了价格保护功能，鼓励所有卖家使用，将有效维护卖家权益。当卖家设定的商品价格远低于平台上同类商品的价格时(误开或有意促销)，价格保护功能会提示你，卖家可以选择修改定价或忽略。

处理RMA的时限已从目前的三个工作日缩短到两个工作日。卖家必须在RMA发货后两个工作日内发起退款，否则系统会自动退款给客户。以下条件于北京时间6月16日生效，可免退费。作为“二手”出售的商品；50磅以下未开封的货物。北京时间6月16日生效。

同时，新蛋将在6月27日（美国时间，北京时间6月28日）前遵守美国《消费者信息法》。为了确保卖家在平台预留的信息有效、保障消费者权益，接下来的几周，新蛋将联系卖家，核实信息是否有更新。

另外，新蛋要求台式电脑和笔记本电脑品类强制要有UPC（商品统一代码）。旨在确保卖家产品列表的准确性，并最大限度地减少列表分类错误。