Lazada在印尼推出了QOD服务 优化用户收货体验



有媒体了解到,Lazada在印尼推出QOD(QRIS on Delivery)服务,优化用户的接收体验。QOD是Lazada的新支付方式,是喜欢用货到付款的消费者的补充方式。

在使用QOD支付时,消费者会在包裹到达地点后使用在印尼可用的各种数字钱包或移动银行应用程序,快递员在给消费者送货时会提供QOD选项。

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印尼执行董事LazadaFerry Kusnowo表示,“QRIS on Delivery的存在,让包裹的递送更加高效和安全。客户只需要扫一扫,按照应付金额付款,快递员就能更快地把包裹送到客户手中。”

报道称,这种支付方式可以减少消费者在快递到达时没有或忘记准备现金而导致的送货失败。同时,QOD支付可以在Lazada运营的印尼80个城市使用。

印尼银行(BI)数据显示,2022年12月,印尼QRIS用户数量达到2875万。与2021年底相比,这一数字增加了1595万用户。

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(图源:媒体报道)

值得一提的是,今年4月,Lazada泰国站和印尼站调整了终点站费率。Lazada泰国站调整后,包裹重量在10kg(含)以内的Greater Bangkok地区上浮6% ~ 28%;内地上升了4% ~ 12%;RemoteArea面积减少31% ~ 60%;10kg以上包裹的码头运费不受影响。

Lazada泰国站调整适用于中国大陆、香港、中国、日韩演出泰国站和泰国海外仓发出的订单。

此外,部分地区Lazada印尼站点的终端率也有小幅变动,主要适用于中国大陆、香港、中国、日韩印尼站点的履约,以及印尼海外仓订单的下达。具体调整见下图:

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(图源:DNY321公众号)

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