闪送发布蛋糕专送服务 推出“蛋糕破损,全额赔付,2小时到账”的承诺



一对一即时配送平台闪送4月25日正式发布蛋糕配送服务,为蛋糕商家和消费者定制高品质的蛋糕配送解决方案。

闪送蛋糕外送业务负责人表示,蛋糕外送服务在优先接单、骑手服务、低破损率保障、破损赔偿四个方面进行了全方位升级,并首次推出“蛋糕破损,全额赔付,2小时到账”承诺,更好地为蛋糕商家和消费者提供优质、快捷、安全的外送服务。

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图源:叫个闪送官微

相对于业内其他配送,本次闪送推出的蛋糕专送服务具有几大优势:优先派单,一对一急送,准时送达;远低于同行业破损率,确保蛋糕完整性;如在配送过程中产生蛋糕破损,全额赔付,且2小时到账。

在关键的运力支持上,闪送打造了一批专属“蛋糕骑士”支持蛋糕专送,筛选标准包括历史蛋糕接单量、蛋糕完单率、蛋糕取消单数及差评情况等维度。蛋糕配送极易因为路上颠簸造成破损,提升骑手接单意愿和降低破损率一直是同城速递行业面临的难题。

从数据上看,闪送蛋糕专送的推出让骑手接蛋糕订单意愿大幅提升,整体履约能力增长10%以上。同时骑手经过了严格的技能培训及认证,并统一配备蛋糕箱,把配送过程中蛋糕损坏降到最低。

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图源:叫个闪送官微

据了解,闪送蛋糕专送已在北京、成都、杭州、南京、大连等30多个城市上线,未来将逐步推广到闪送全国业务范围。接入闪送蛋糕专送服务后,商家在闪送平台的下单量增长了10%-20%。

2023年3月18日,闪送成立9周年。在9周年之际,闪送对外公布超过200万发牌闪送员整体人员构成、收入情况及社会责任等内容。

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图源:叫个闪送官微

数据显示,截至2022年底发牌闪送员数量超过200万,其中来自上班族的比例增长明显,表明新就业形态从业者灵活就业的方向,以及在稳就业大背景下闪送持续发挥着就业蓄水池的功能。且相较于2021年,2022年女性闪送员占比增长21%。

闪送员收入方面,相较于2021年,2022年月收入5000元以上的闪送员同比增长30.7%,稳定收入闪送员数量在持续增长。

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图源:叫个闪送官微

天眼查资料显示,闪送是一家主打同城专人直送、快速直达服务的平台,提供一种更快速的专人递送服务,从闪送员接货到交付给收方,进行全程监控,和时间赛跑。支持39元起,90分钟内送达。隶属于北京同城必应科技有限公司旗下。

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