顺丰同城与中铁快运达成合作 试点“轻装行”服务

顺丰同城与中铁快运达成合作，在北京西、上海虹桥、广州南等19座车站试点推出“轻装行”服务。此次合作创新采用“站内标准化服务+站外即时配送”的协同模式。该服务覆盖车站周边35公里范围，旅客可根据实际需要灵活选择“门到站”和“站到门”两种模式。已购车票的旅客可通过铁路12306 APP、微信小程序预约“轻装行”服务。

图源：顺丰同城官微

其中，“门到站”行李搬运服务，由顺丰同城到旅客指定位置上门收取符合托运规定的行李并搬运至出发车站，安检通过后送至旅客乘车站台或指定站内行李服务柜（服务台）；“站到门”行李搬运服务，由工作人员从旅客乘车站台或旅客指定的站内行李服务柜（服务台）收取行李，在约定时间内运送至指定位置。

办理“门到站”服务时，旅客在开车前48小时至4小时预约，顺丰同城上门收取符合托运规定的行李并搬运至出发车站，安检通过后，按照旅客要求，在开车前30分钟将行李存入服务柜，或在开车前10分钟送至站台；办理“站到门”服务时，在列车到站前24小时至1小时预约，顺丰同城在取件后5小时内送达指定位置。

服务试点初期按件计费，价格为“出发地至车站”和“车站至目的地”68元/件，“出发地至所乘列车站台”和“所乘列车站台至目的地”98元/件。