顺丰升级交通枢纽综合物流服务



目前在全国各大交通枢纽,安检处每天都会有大量无法携带的随身物品,如超量化妆品、剪刀、螺丝刀工具等等,顺丰结合自身物流优势,在各大机场开设自助快递柜服务。旅客如果被检测出携带违禁物品,只需在安检处旁边的快递柜进行自助操作,便能把包裹邮寄往目的地。

此外,顺丰在北京大兴国际机场、北京首都机场、广州白云机场等超15个机场设立顺丰服务柜台,为游客提供高效便捷的寄递、寄存等交通枢纽综合物流服务。

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图源:顺丰集团公众号

机场工作人员表示,机场、高铁站作为重要的交通枢纽,客户的每一个需求都应该得到重视。顺丰的自助快递柜,在满足旅客多样化寄递需求的同时,也推进了机场、高铁站的智慧化升级。

顺丰自助快递柜的核心是物联网技术,有效地将交通枢纽场景、配送员与用户链接起来,通过“智能分配柜格”、“一键下单”、“在线查询物流信息”等功能,满足用户的便捷需求。

此外,自助快递柜具备极高的安全性能和监控系统,能精准核验用户的身份信息。在业务高峰期,顺丰通过“智慧大脑”,灵活调配运力资源,全力配合机场完成相关的快递物流服务。

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图源:顺丰集团公众号

旅客只需扫描柜机顶部的二维码,点击“开门投递”的按键,格口的门就会自动打开。接着在手机上填写姓名、地址等订单信息后,就可以完成寄件了。考虑到老人与小孩的使用问题,顺丰设计寄件页面时减去许多繁琐的功能,让界面简单明了,方便客户一键下单。

目前,顺丰正将自助快递柜应用于更多贴近大众生活的场景领域,业务已经遍及全国超60个城市,超120+站点,800+柜机,累计服务用户数量超50万人次。

接下来,顺丰将持续与各大机场和高铁站开展合作,让更多旅客体验到便捷高效的寄递服务,激发文旅消费新体验;此外,顺丰将不断更新迭代自助快递柜的核心技术,将寄递服务更广泛地应用到日常生活、交通枢纽、新零售等场景,实现快递行业的数字化转型与智能化升级。

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