申通“申鲜尊享”获评商贸物流供应链服务优秀案例

由中国商业联合会指导举办的第十三届全国商贸与物流供应链企业家年会暨城市消费品流通体系建设高峰论坛近日在杭州市召开。申通快递申鲜尊享服务获得“2023年商贸物流供应链服务优秀案例”称号，这是继获得2023年服贸会“中国服务实践优秀案例”后，申鲜尊享服务一年内第二次获得行业重要表彰。

申鲜尊享服务是申通打造的针对生鲜件的标准化配送解决方案，为生鲜件提供全流程的寄递保障。选择申鲜尊享服务可享受异色面单；产地直发，优先中转；末端派前电联，按需派送；末端短信提醒，催派催签；24h主动服务；破损可赔付等权益。

申通总部市场相关负责人表示，经过长期的实践积累与精进，申鲜尊享服务权益已基本满足客户多元化需求，从运营操作区别实现时效稳定、从末端智能产品升级实现体验更优，客户满意度提升，部分项目可做到隔日达95%。

图源：申通之声公众号

值得一提的是，申通快递联合淘天集团于3月16日起在新疆地区逐步试点推行包邮计划，超千万件商品均可实现新疆包邮。

据介绍，有能力改善新疆消费者的服务体验，与申通快递有效提升西北地区产能密不可分。去年，西安、兰州、乌鲁木齐三地的申通转运中心均完成了升级，操作场地、产能均获得扩容，在提高中转时效的同时降低了单票包裹的成本。

申通表示，新疆物流业的蓬勃发展，将进一步激活当地的消费活力。申通愿意与更多平台展开合作，为更多偏远省份提供速度更快、运费更低、包邮范围更广的快递服务。

图源：申通之声公众号