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京东快递宣布全面升级港澳地区快递服务。通过在港澳开设多个快递运营中心，优化了自营和拣货运输的全流程，为港澳用户提供快递同城服务、港澳间互送、港澳至内地互送、门到门服务。其中，香港同城快递最快4小时送达，夜间送达时间最晚延长至22点，升级港澳用户送达体验。
事实上，京东物流已在港澳布局多年，依托领先的仓配一体化供应链服务能力，为港澳用户提供B2B/B2C仓配一体化和本地配送等物流服务。港澳快递服务的全面升级，不仅将大幅提升港澳快递同城配送时效，还将进一步加强港澳之间、港澳与内地之间的互联互通水平，有效助力粤港澳大湾区物流一体化发展。
（图源京东快递视频号截图，下同）
近年来，港澳市场蓬勃发展，与内地的经济交流更加频繁，对物流快递提出了更高的需求。但快递物流成本高、运输时间长，成为港澳用户收发快递的痛点。
香港京东快递服务全面升级，通过开设全新的快递运营中心，实现全自营运营模式。同时，为了进一步缩短中转环节，香港京东快递的每个运营中心都集成了分拣中心和快递工位的功能，并配备了多台半自动操作设备，大大提高了中转效率，全程最快4小时即可完成。在澳门，同城快递也实现了最快早上到账。
除了时效更快，京东快递还带来了内地至香港的送货上门、夜间配送等高标准服务，配送时间最晚延长至22: 00，为白天不方便收货的用户提供个性化配送服务。此外，京东快递还在港澳地区推广“笑脸榜”，利用技术手段将电话号码等部分个人信息替换为笑脸，有效保护用户隐私。
京东物流香港快递业务负责人马伟表示，港澳地区快递服务的全面升级，是京东快递首次将积累十余年的优质快递服务输送到港澳地区，将以谦虚务实的态度服务港澳用户，力求更放心、更省心。
此次升级不仅能让港澳用户在快递体验上有更多选择，还能大幅提升港澳地区京东零售的配送时间和服务体验。香港某知名保健品厂商近日与京东快递达成合作。上述企业负责人表示，其网点遍布香港多个商圈，顾客多为老年人。京东快递解决了他们对更快的送货上门和配送的要求，用户下单量逐渐增加。“同时，我们也和京东零售达成合作，其各种健康产品在保税仓直接配送，京东快递帮助我们实现了全国最快。
作为内地优质快递服务的代表，京东快递始终以送货上门为配送服务标准。早在2010年，211时效就是行业第一次将快递时效带到半日送达的水平。如今，京东物流的优质快递服务已经覆盖了中国几乎所有的地区和人群。即使在京东11.11大促期间，95%以上的区县也能实现数千万自营商品24小时送达。在国家邮政局发布的第二季度快递服务满意度调查中，京东快递已连续多个季度位居高分快递企业第一阵营，快递服务满意度继续领跑行业。
放眼整个大湾区，从2015年开始，京东物流陆续布局广莞惠三大亚洲一号智能产业园，形成“三足鼎立”的智能物流新基础设施之势，在华南地区形成数百个中心仓、保税仓、出口仓、直邮仓的多方位国内外物流仓储配送网络。
这些供应链基础设施也将发挥强大的辐射功能和产业带动效率。目前，京东快递已吸纳港澳当地就业岗位数百个，成为粤港澳大湾区物流一体化发展的重要支撑。
