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菜鸟近日宣布在香港推出多项升级措施:菜鸟将逐步升级其在香港各区的自推广点,并统一员工服装,刷新后的自推广点将以更清晰的“菜鸟”品牌展示。
营业时间方面,部分菜鸟提货点周一至周六营业时间延长至晚上9点,并增加4小时以上的周日营业窗口(香港公众假期除外)。
升级后的菜鸟西贡自提点
(图源:菜鸟公众号)
目前,香港已有近50个菜鸟自提点尝试在周日开放,未来这一措施将落实到更多菜鸟自提点。这是继7月推出“次日达,迟到赔付”服务后,菜鸟在香港集装箱运输行业树立的又一个好榜样。
菜鸟海淘出口部物流香港站总经理袁婷表示,从9月份开始,菜鸟陆续在香港实施了一系列升级措施,通过激励和精细化运营提升自提点的服务水平,旨在为香港用户带来更全面、更贴心的物流服务。
截至目前,菜鸟在香港的累计用户数已经超过260万,也就是说每三个香港人中就有一个人使用过菜鸟的电商物流服务。
(图源:菜鸟视频号截图)
值得一提的是,菜鸟最近降低了香港站的直邮门槛,推出了6元运费到账服务。此报价仅适用于重量为500克或以下的轻小件货物。
按照调整后的运费标准,用户在淘宝香港站购物时,系统会自动测量购物车的包裹重量。如果货物重量不超过500g,用户支付6元人民币即可享受菜鸟直邮香港服务。
菜鸟海淘出口部物流香港站总经理袁婷表示,“菜鸟通过精细化运营降低跨境直邮门槛,不断提升香港用户的跨境网购体验。”此外,袁婷还透露,今年“99”大促期间,菜鸟将向淘宝香港站用户发放超过150万人民币的直邮物流红包,每个用户最多可领取30元人民币,“让大家不用等待就能体验到直邮香港的快乐”。
(图源:菜鸟公众号)
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